Bu sözleşme, www.heartoflightcenter.com üzerinden yapılan hizmet ve fiziki ürün satışları için geçerlidir.
Unvan: Heart of Light Center
E-posta: info@heartoflightcenter.com
Web: www.heartoflightcenter.com
Adres: Tarabya Mahallesi, Bögürtlen Sokak. No:24/1 Sarıyer / İstanbul, 34457(Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.)
www.heartoflightcenter.com üzerinden hizmet veya ürün satın alan, kişisel ve ödeme bilgilerini girerek işlemi tamamlayan gerçek kişidir.
(Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden satın aldığı:
Online randevu hizmetleri
Bireysel danışmanlık, spiritüel eğitim ve grup çalışmaları
Fiziki ürünler ve dijital ürünler
ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
ALICI, satın aldığı hizmet veya ürünün tüm özelliklerini, fiyatını, ödeme bilgilerini ve teslim/ifaya ilişkin detayları ödeme öncesinde görmüş ve onaylamıştır.
Hizmet/Ürün Adı: [Seçilen hizmet/ürün]
Hizmet Tarihi ve Saati (varsa): [Randevu bilgisi]
Toplam Tutar: [₺] (KDV dahildir.)
Ödeme, ALICI tarafından:
Kredi kartı
Banka kartı
Tek çekim veya taksit
ile yapılabilir. Ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır.
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması halinde:
Ürün kullanılmamış olmalıdır,
Tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir,
Kargo ücretleri mevzuata uygun şekilde karşılanır (ayıplı malda SATICI, cayma hakkında ALICI öder).
ALICI, randevu tarihinden en geç 24 saat önce cayma hakkını kullanabilir. Bu durumda bedel 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.
Aşağıdaki durumlarda ALICI cayma hakkını kullanamaz:
Hizmetin ifasına başlanmışsa,
Randevu saatine 24 saatten az kalmışsa,
Dijital içerik anında teslim ediliyorsa ve ALICI ön onay vermişse,
Kişiye özel hazırlanan ürünlerde.
Sipariş edilen ürünler, ALICI’nın belirttiği adrese kargo yoluyla gönderilir.
Yurtiçi teslim süreleri genellikle 1–3 iş günü, uluslararası FedEx/TNT gönderilerinde 2–7 iş günü arasıdır. Mücbir sebepler bu süreyi uzatabilir.
ALICI’nın adresi hatalı veya eksik ise teslimatta gecikme yaşanabilir; bu durumda sorumluluk ALICI’ya aittir.
ALICI, kargo tesliminde ürünün ambalajının hasarlı olması halinde tutanak tutturmalıdır.
SATICI, hizmeti belirtilen tarih ve saatte online veya yüz yüze olarak sunmakla yükümlüdür.
ALICI’nın yanlış bilgi vermesi, hizmete katılmaması veya geç kalması durumlarında ücret iadesi yapılmaz.
ALICI, hizmet içeriği hakkında önceden bilgilendirildiğini kabul eder.
Tarafların kontrolü dışındaki doğal afetler, internet ve altyapı sorunları, teknik arızalar, hastalık gibi durumlarda hizmet veya teslimat yapılamayabilir.
Bu durumda:
Yeni bir tarih belirlenebilir,
ALICI isterse ücret iadesi talep edebilir.
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde:
ALICI’nın yerleşim yerindeki veya
SATICI’nın bulunduğu yerdeki
Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.
Sözleşmenin bir örneği ALICI’nın e-posta adresine gönderilir.
Unvan: Heart of Light Center
E-posta: info@heartoflightcenter.com
Web: www.heartoflightcenter.com
Adres: Tarabya Mahallesi, Bögürtlen Sokak. No:24/1 Sarıyer / İstanbul, 34457[Ad – Soyad]
[Tarih – Onay kutusu ile elektronik kabul]
